常护亲是面向养老服务从业者及机构工作人员的数字化管理移动工具,聚焦养老服务全流程管理,涵盖服务派单、履约核销、客户建档、收益统计、商城交易等一体化功能,能简化线下养老业务流程、提升管理效率。它支持接收平台派单、跟进服务全流程,到店服务扫码核验留痕,可便捷录入服务对象档案,新订单实时推送,订单完成后自动核算护工提成,创建特惠商城订单还能生成支付码,用户扫码即可完成付款,操作简单便捷。
常护亲驿站特色
1、一体化服务作业支持
为养老服务从业者及机构工作人员打造全场景移动作业工具,覆盖服务派单、履约确认、服务核验、客户档案管理、收益统计、商城交易等核心环节,全面简化线下养老服务业务流程。
2、工单派全流程跟进
支持接收平台下发的服务派单,可实时跟进上门居家照护服务的全流程进展,完成服务履约执行与记录。
3、服务履约扫码核销
针对到店服务场景,提供扫码核验功能,可快速确认服务完成状态,同步留存履约凭证,实现服务留痕可查。
4、客户信息高效建档
支持便捷录入服务对象的基础档案信息,可补充完善照护所需的基础资料,构建规范的客户信息管理体系。
5、订单消息实时推送
新服务工单生成后,系统将实时推送消息提醒,确保从业者不会遗漏任何待处理服务订单。
6、提成自动精准核算
服务订单完成后,系统会自动核算护工的服务提成,生成清晰可查的收益明细,简化收益统计流程。
7、特惠商城便捷交易
可创建商城服务订单并生成对应支付二维码,用户扫码即可完成线上付款,实现养老服务线上交易简化操作。
8、版本功能优化升级
本次v1.0.81版本对应用消息推送、核心功能模块进行优化,完善服务使用体验。

常护亲驿站精彩玩法
1、工单派单执行:接收平台派单,跟进服务全流程,完成上门居家照护服务履约。
2、扫码核销:到店服务扫码核验,快速确认服务完成,履约留痕有据可查。
3、用户信息采集:便捷录入服务对象基础档案,完善照护基础资料。
4、订单消息推送:新订单实时通知,不错过每一笔服务工单。
5、提成自动统计:订单完成后自动核算护工提成,收益明细清晰可查。
6、特惠商城交易:创建商城订单生成支付二维码,用户扫码直接完成付款,线上交易简单便捷。

常护亲驿站使用指南
1、下载安装常护亲驿站最新版本软件
2、打开安装好的常护亲驿站应用
3、接收平台派发的养老服务工单,跟进服务全流程完成上门照护履约
4、到店服务时扫码核验,确认服务完成并留存履约痕迹
5、录入服务对象基础信息,完善照护档案资料
6、开启订单消息推送,及时接收新服务工单通知
7、完成订单后查看自动核算的护工提成明细
8、创建商城订单生成支付二维码,供用户扫码完成线上付款
常护亲驿站评价
在养老服务领域,一体化移动作业工具带来了实实在在的改变,对于养老服务从业者及机构工作人员而言,它解决了过往线下流程繁琐的问题,让照护服务的全链路管理变得高效顺畅。从接收到服务工单的那一刻起,就能通过专属通道跟进全程,上门照护的履约过程可完整留存痕迹,到店服务的核验也能通过扫码快速完成。服务对象的档案信息录入变得便捷,每一笔新订单都会实时推送提醒,不会出现遗漏。订单完成后,护工的提成能自动精准核算,收益明细清晰明了,特惠商城里的线上交易也能通过扫码轻松完成,省去了复杂的流程。新版的升级优化,让消息推送的响应更及时,更多细节功能的完善,进一步提升了整体使用体验,让日常作业更得心应手。
